Servicevilkår
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på Steply.dk.
Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår.
Steply.dk sælger komfortsåler og relaterede produkter via webshoppen.
2. Bestilling
Når du gennemfører en ordre på Steply.dk, modtager du en ordrebekræftelse på skærmen.
Købsaftalen er bindende, når betalingen er godkendt.
Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af lagerfejl, prisfejl eller tekniske problemer.
3. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms.
Eventuelle fragtomkostninger vises tydeligt før betaling.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel.
4. Betaling
Du kan betale med de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen ved checkout.
Beløbet trækkes først, når din ordre afsendes.
5. Levering
Vi afsender ordrer inden for 1–3 hverdage.
Den forventede leveringstid er normalt 2–5 hverdage.
Levering sker til den adresse, som kunden har angivet ved bestilling.
6. Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
Ønsker du at fortryde dit køb, skal du kontakte os via kontaktformularen på Steply.dk.
7. Reklamation
Hvis der er fejl eller mangler ved produktet, skal du kontakte os via kontaktformularen hurtigst muligt.
Reklamationsretten følger dansk købelov og gælder i 24 måneder.
8. Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og anvender dem kun til at gennemføre din ordre og yde kundeservice.
9. Kontakt
Al kundekontakt foregår via webshoppenes kontaktformular.